Klient
The Force Code to software house specjalizujący się w tworzeniu aplikacji webowych, systemów B2B oraz B2C, sklepów e-commerce oraz zaawansowanych systemów zarządzania treściami opartymi o Wordpress.
Wyzwanie
Nasza współpraca z The Force Code rozpoczęła się od nawiązywania kontaktów z potencjalnymi klientami oraz rozszerzania sieci Partnerów technologicznych. W niedługim czasie pojawiła się również potrzeba na uporządkowanie procesu sprzedażowego, magazynowania informacji i danych kontaktowych klientów, a także optymalizacji przesyłania komunikacji w zespole. W każdym przypadku praca i doświadczenie Vanderbuild przyniosło oczekiwane efekty.
Rozwiązanie
Usprawnienie procesu sprzedażowego i wdrożenie CRM
Na początku współpracy firma The Force Code nie korzystała z systemu CRM. Zauważając możliwość ulepszenia procesu sprzedażowego dokonaliśmy analizy aktualnego procesu sprzedażowego i zaproponowaliśmy wdrożenie zmian mających na celu zwiększyć szybkość procedowania zapytań sprzedażowych, archiwizowania wszelkich danych z procesu sprzedażowego w jednym miejscu oraz stworzenie raportów do bieżącej analizy działań sprzedażowych.
W ramach wdrożenia:
- Przeanalizowaliśmy proces sprzedażowy i potrzeby klienta
- Zaproponowaliśmy wdrożenie systemu Pipedrive w odpowiednim pakiecie
- Odwzorowaliśmy proces sprzedażowy w systemie CRM
- Stworzyliśmy system obsługi leadów w procesie sprzedażowym
- Stworzyliśmy raporty sprzedażowe
- Wyszkoliliśmy osoby odpowiedzialne za proces sprzedażowy z użytkowania systemu Pipedrive
Rozwój strategii sprzedażowej i pozyskiwanie partnerów
Naszym głównym zadaniem było wygenerowanie nowych zapytań sprzedażowych oraz doprecyzowanie strategii sprzedażowej na podstawie zrealizowanych projektów i doświadczenia zespołu.
Na potrzeby bieżącego pokrycia kanału sprzedażowego i konieczności generowania leadów przygotowaliśmy kampanię sprzedażową skupioną na pozyskiwaniu partnerstw technologicznych z większymi firmami i generowaniu zapytań na podstawie podwykonawstwa. Kampania przyniosła efekty w postaci 55 zainteresowanych rozmowami przedstawicieli innych software house’ów: CEO, Founderów, Head of Sales, Chief Growth.
Sukces kampanii został wykorzystany w projektowaniu kolejnego kanału pozyskiwania klientów tj. Agencji marketingowych. Kopiując schemat strategii komunikacyjnej pozyskaliśmy kolejne 63 zainteresowane współpracą firmy, które wygenerowały oczekiwaną sprzedaż poprzez umowy partnerskie.
W trakcie realizacji kampanii partnerskich, na podstawie przeprowadzonego warsztatu Value Proposition Canvas oraz analizie dotychczasowych projektów wytypowane zostały 2 grupy docelowe:
- Gaming - firmy specjalizujące się w tworzeniu marketplace’ów opartych o gry komputerowe
- Narzędzia oparte o analizę dużej ilości obrazów tj. wydarzenia sportowe, koncerty, itp.
.avif)
.avif)