Klient
Revoize to firma deep tech z obszaru sztucznej inteligencji, która specjalizuje się w poprawie jakości dźwięku - usuwa szumy, przywraca klarowność i podnosi każdą rozmowę do studyjnej jakości. Oferuje zarówno modele real-time, jak i rozwiązania postprodukcyjne (podcasty, wideo), a także rozszerzenia do Chrome, takie jak AI Speech Enhancement czy Dialog Boost.
Wyzwanie
Revoize chciało sprawdzić, jak ich technologia rezonuje z branżą telekomunikacyjną w Europie i Ameryce Północnej. Celem było:
- Pozyskanie pierwszych rozmów z firmami pracującymi na real-time audio/video,
- Dotarcie do dyrektorów i liderów w obszarach IT, Product, Customer Success,
- Pokazanie, że czystość dźwięku to nie „nice to have”, ale przewaga biznesowa - mniejsze obciążenie poznawcze, większa satysfakcja użytkowników i lojalność klientów.
Kluczowym wyzwaniem było przełamanie bariery na rynku, gdzie każdy ma swoje systemy, trzeba było udowodnić, że integracja Revoize nie wymaga wymiany sprzętu ani dodatkowego wysiłku po stronie użytkownika.
Rozwiązanie
Precyzyjnie zdefiniowana grupa docelowa
Wspólnie z klientem zdefiniowaliśmy grupę odbiorców, koncentrując się na firmach telekomunikacyjnych w Europie i Ameryce Północnej, zatrudniających powyżej 11 osób. Kluczowe było dotarcie do osób na stanowiskach dyrektorskich w obszarach IT, Product, Marketing i Customer Success. Dzięki temu komunikacja trafiała wyłącznie do decydentów, którzy realnie odpowiadają za doświadczenie użytkowników i mogą być zainteresowani rozmową o wdrożeniu.
Trzystopniowa sekwencja wiadomości
Kampania została zaprojektowana jako trzystopniowa sekwencja, w której każdy etap wnosił nową wartość. Pierwsza wiadomość odwoływała się do realnych problemów branży telekomunikacyjnej: zakłóceń, słabych mikrofonów czy przerw w mowie i pokazywała, że Revoize rozwiązuje je bez dodatkowego sprzętu.
Drugi krok był mini-analizą biznesową: tłumaczyliśmy wpływ jakości audio na obciążenie poznawcze oraz retencję użytkowników, co przenosiło rozmowę z poziomu technologii na poziom wartości biznesowej. Ostatnia wiadomość była miękkim zamknięciem, szacunkiem dla priorytetów odbiorcy, zostawiała otwartą furtkę do kontaktu w przyszłości lub prośbę o przekierowanie do właściwej osoby.
Całość komunikacji była prowadzona językiem korzyści: zamiast skupiać się na algorytmach, akcentowaliśmy produktywność, satysfakcję i zrozumienie, dzięki czemu wiadomości były lekkie i trafiały także do menedżerów spoza świata inżynierii.
.avif)